К 12-й годовщине интронизации патриарха Кирилла Русская православная церковь запустила горячую линию социальной помощи "Милосердие".
Операторы многоканальной линии будут обрабатывать звонки круглосуточно, без выходных по номеру: 8 (800) 70-70-222. Звонок бесплатный для жителей всех регионов России.
По телефону можно будет попросить о духовной поддержке, пригласить священника для совершения таинств, попросить о продуктовой помощи. Также операторы предоставят информацию о том, какую помощь можно получить в церковных социальных проектах - приютах для женщин, центрах реабилитации наркозависимых, приютах для бездомных, богадельнях для пожилых людей.
"Мы создали единый телефон, по которому человек в беде сможет обратиться за помощью, - рассказал журналистам глава синодального Отдела по благотворительности епископ Пантелеимон. - В разных епархиях в период пандемии появились такие телефоны, и сейчас по благословению Святейшего патриарха мы сможем объединить наши усилия. Эпидемия показала, как сильно востребована помощь Церкви".
Горячая линия создана на базе московской справочной службы "Милосердие", которая работает с 2003 года. С апреля 2020 года телефонная служба "Милосердие" стала горячей линией московского церковного штаба помощи и принимала просьбы из Москвы и области, за это время линия обработала более 34 тыс. звонков. Теперь церковный проект социальной горячей линии будет запущен для всей страны.