Московская Патриархия • Псковская Митрополия Сегодня: храм открыт с 08:00 до 19:00
Вопросы психологу

Боязнь телефона

Автор: Ольга Анатольевна 27 декабря 2008
Вопрос

Здравствуйте! В последнее время на работе при телефонном звонке я подняв трубку не могу вымолвить ни слова. Я панически боюсь телефоного звонка. Провоцирующих факторов не было. Никогда не думала что бывает такое. Пожалуйста подскажите что делать?

Автор: Ольга Анатольевна

Ответ
—У Вас эмоция опасения, которая возникает на основании анализа ситуации и прогнозирования опасности или степени риска. Это называют еще "разумным страхом", связан с предугадыванием опасности. Необходимо проанализировать, когда впервые появилось представление о возможных нежелательных и неприятных последствиях Ваших действий или дальнейшего развития ситуации. Ваш страх уже зафиксирован в памяти вместе с вызвавшим его объектом. Осознание причин наполовину избавит от боязни, а все остальное в ваших руках.
Первое время необходимо контролировать каждое свое действие (как Вы слышите звонок, берете трубку, говорите приветствие, начинаете говорить удобно усаживаясь и т.д.) и что Вы при этом чувствуете, важно настроить себя на позитивную волну. Вам важно выработать уверенное поведение. Понаблюдайте внимательно как поднимают трубку телефона и разговаривают Ваши коллеги (что они при этом делают, куда смотрят, как сидят). Продумайте для себя вознаграждение за день без страха перед телефоном и обязательно осуществите это. Вознаграждением должно быть то, что Вы больше всего любите делать или кушать.
Для преодоления страха используют психорегулирующую тренировку, релаксационные паузы, медикаментозные средства.