—Хотелось бы знать причину отключения горячего водоснабжения. Если в ваших квартирах отключено горячее водоснабжение за неуплату коммунальных услуг, то согласно ст. 486 Гражданского кодекса РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг, поставщик наделяется правом прекращения предоставления гражданину услуг в случае просрочки оплаты.
Во всех остальных случаях вызывайте мастера из коммунальной службы, составляйте акт о непредоставлении коммунальных услуг и подавайте исковое заявление в суд. Акт о непредоставлении коммунальных услуг является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств.
СанПиН 4723-88 регламентирует подачу горячего водоснабжения. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 15 суток. За весь период сверхпланового отключения плата за горячую воду с потребителя не взимается (плановые отключения учитываются в тарифе).
Вопросы юристу
горячая вода
Три квартиры нашего дома сидят без горячей воды вот уже три месяца! Ни помыться самим, ни помыть посуду! Обращались и в домоуправление, и в прокуратуру. А ведь в наших квартирах сплошь старики-инвалиды. Мне 88 лет, живу одна, помощи ждать неоткуда!