— Здравствуйте! Вы вправе отказаться от посылки. Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Никакой ответственности за отказ получать посылку не предусмотрено. Если адресат не забирает отправление, то его транспортируют обратно отправителю. Но интернет-магазин, при наличии доказательств совершения заказа, имеет право потом взыскать с покупателя стоимость расходов на доставку, если докажет, что отправлял качественное изделие, соответствующее договору.
Насчет отказа полиции принять Ваше заявление немного непонятно по каким причинам Вам отказали. Дело в том, что отказ в приеме заявления от граждан сотрудником полиции незаконен. Согласно ст. 144 УПК РФ орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. Таким образом, если Вам отказали в принятии заявления о преступлении, то это незаконно и это можно обжаловать, например, в прокуратуру. В заявлении в прокуратуру нужно указать кто именно (должность, звание) и когда Вам отказал в принятии заявления о преступлении.
Вопросы юристу
Лекарства по интернету
Здравствуйте, Александр Николаевич. Сестра заказала лекарство на сайте. посылка пришла на почту, но сестра передумала их выкупать, побоялась, что это могут быть мошенники. На почте она сразу сказала, что отказывается выкупать посылку. После этого от отправителя ей по телефону стали поступать угрозы, что "пожалеешь". Она обратилась с заявлением в полицию, но заявление не приняли, ссылаясь на какие-то статьи закона. Скажите, пожалуйста, вправе ли она отказаться от посылки и что делать если не принимают заявление в полиции?